Renault
Master L3H2
239
Diesel
1296
Manualna
3
135
9.7
3.7
1.36
1.74
11.5
1.87
2.5
239
| Klimatyzacja: | Manualna |
| Bluetooth: | Tak |
| Tempomat: | Tak |
| Porty: | USB |
| Nawigacja: | Nie |
| Apple CarPlay: | Nie |
| Android Auto: | Nie |
| Czujniki parkowania: | Przód i tył lub tył (zależnie od wersji) |
| Kamera cofania: | Tak lub nie (zależnie od wersji) |
| Automatyczne światła: | Tak |
| Czujnik deszczu: | Tak |
| Isofix: | Nie |
Dokładne wymiary przestrzeni ładunkowej znajdziesz też na ostatnich zdjęciach w powyższej galerii.
| Szerokość: | 174 cm |
| Szerokość między nadkolami: | 136 cm |
| Wysokość: | 187 cm |
| Długość: | 370 cm |
| Otwarcie tylnych drzwi: | 270° |
Wynajem auta dostawczego – najważniejsze informacje
Wszystkie nasze samochody dostawcze możesz prowadzić z prawem jazdy kategorii B. Aby wynająć auto, musisz mieć ukończone 21 lat i posiadać prawo jazdy od co najmniej roku. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące zasad wynajmu.
Jakie są wymogi do wynajęcia pojazdu?
Aby wypożyczyć auto w east rent musisz mieć minimum 21 lat
(20 lat w przypadku samochodów klasy economy i małe), posiadać ważne
prawo jazdy minimum 1 rok oraz nie przekraczać 80 roku życia.
Wszystkie warunki muszą zostać spełnione.
W przypadku osób niebędących obywatelami kraju należącego do Unii
Europejskiej, wynajęcie samochodu może być niemożliwe ze względu
na ograniczenia polisy ubezpieczeniowej pojazdu.
Jakie dokumenty są potrzebne do wynajęcia pojazdu?
Przy wypożyczeniu auta musisz mieć ze sobą aktualne dwa dokumenty:
prawo jazdy oraz dowód osobisty lub paszport. Oba dokumenty możesz
również posiadać w aplikacji mObywatel.
W przypadku osób niebędących obywatelami kraju należącego do Unii
Europejskiej, wynajęcie samochodu może być niemożliwe ze względu
na ograniczenia polisy ubezpieczeniowej pojazdu.
Jak mogę zapłacić za wynajem auta?
Możesz wybrać 3 formy płatności: online lub w biurze wynajmu przy
odbiorze auta, korzystając z kart Visa, MasterCard, American Express,
lub gotówką.
Czy mogę wypożyczyć konkretny model samochodu?
Tak. Rezerwując samochód masz pewność, że otrzymasz dokładnie ten model,
który został wybrany podczas rezerwacji.
Na jaki najkrótszy okres mogę wypożyczyć samochód?
Najkrótszym okresem wypożyczenia są 4 godziny.
Koszt wypożyczenia auta na 4 godziny to 60% stawki dobowej.
Czy obowiązuje limit kilometrów?
Tak, limit kilometrów jest zależny od długości wynajmu.
Po wybraniu okresu wynajmu w naszym kalkulatorze kosztów znajdziesz
informację o obowiązującym limicie. Opłata za przekroczenie limitu wynosi
0,59 zł brutto za każdy dodatkowy kilometr.
Czy mogę wyjechać wypożyczonym samochodem za granicę RP?
Udostępniamy możliwość poruszania się wypożyczonym samochodem
po terytorium Unii Europejskiej oraz Szwajcarii i Norwegii.
Planowany wyjazd za granicę należy zgłosić przed wynajęciem samochodu
i wiąże się on z dodatkową opłatą oraz wymaganą kaucją.
Szczegółowe warunki zależą od kraju oraz rodzaju pojazdu.
Czy kierowcą może być inna osoba niż wynajmujący?
Tak. Należy to zgłosić przed wynajęciem samochodu lub wybrać opcję
dodatkowego kierowcy podczas rezerwacji. Dodatkowy kierowca również
musi spełniać wymagania dotyczące wieku oraz okresu posiadania prawa jazdy.
Czy mogę wydłużyć termin wypożyczenia auta?
Tak, jeśli samochód jest dostępny, możemy przedłużyć okres wynajmu.
W tym celu skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta.
Warto zgłosić chęć przedłużenia jeszcze przed zakończeniem aktualnego wynajmu.
Czy mogę oddać auto wcześniej niż umówiono?
Możesz zwrócić samochód w dowolnym momencie, jednak nie zwracamy
kosztów za niewykorzystany okres wynajmu.
Czy mogę zwrócić pojazd w innym miejscu niż go odebrałem?
Miejsce odbioru auta oraz zwrotu musi być wcześniej uzgodnione z nami.
Nie można dowolnie zmieniać lokalizacji zwrotu lub odbioru auta.
Jak przygotować auto do zwrotu?
Nasze samochody wydajemy czyste oraz zatankowane do pełna.
Zwracane auto powinno być zatankowane do pełna oraz czyste z zewnątrz
i w środku. Najemca może wykupić odpowiednie pakiety myjni zwalniające
z obowiązku mycia lub sprzątania pojazdu.
Najczęściej zadawane pytania
Sprawdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące rezerwacji, odbioru auta, wyposażenia oraz korzystania z naszych usług.
Rezerwacja i odbiór auta
Czy mogę wypożyczyć samochód bez kaucji?
Tak. Są dwie możliwości wynajęcia samochodu bez kaucji.
Taką możliwość udostępniamy Klientom, którzy dokonali już trzykrotnego
wynajmu naszych aut i przy każdym kolejnym wypożyczeniu wykupią opcję
zniesienia udziału własnego w szkodzie.
Drugą możliwością jest skorzystanie z promocji WYNAJEM AUT BEZ KAUCJI.
Szczegóły znajdziesz w zakładce Promocje.
W jaki sposób mogę dokonać rezerwacji samochodu?
Rezerwacji możesz dokonać przez nasz system rezerwacji online,
telefonicznie pod numerem
+48 85 653 32 00,
wysyłając wiadomość na
kontakt@eastrent.pl
lub bezpośrednio w naszym biurze.
Jestem nowym klientem. Czy mogę skorzystać z Kluczykomatu?
Wypożyczenie w Kluczykomacie dostępne jest dla wszystkich klientów.
Jeżeli jesteś u nas po raz pierwszy, musisz jednak zarezerwować auto
i podpisać umowę w Punkcie Obsługi Klienta.
W jaki sposób otrzymam kluczyki przy wypożyczeniu w Kluczykomacie?
Otrzymasz kod PIN, który umożliwi otwarcie odpowiedniej skrytki
z kluczykiem do samochodu.
W jakich godzinach możliwe jest wypożyczenie samochodu?
Biuro Obsługi Klienta jest czynne od poniedziałku do piątku
w godzinach 7:00–19:00 oraz w soboty w godzinach 8:00–14:00.
Odbiór lub zwrot auta w Kluczykomacie jest możliwy przez 7 dni
w tygodniu, przez całą dobę.
W jakich godzinach dostępny jest Kluczykomat?
Odbiór oraz zwrot auta w Kluczykomacie jest możliwy
7 dni w tygodniu przez całą dobę.
Czy mogę wynająć samochód jako osoba prywatna?
Tak. Nasza oferta skierowana jest zarówno do osób prywatnych,
jak i do firm.
Czy mogę wypożyczyć samochód posiadając amerykańskie prawo jazdy?
Aby prowadzić samochód na terenie Polski, obywatele USA powinni
posiadać międzynarodowe lub polskie prawo jazdy.
Amerykańskie prawo jazdy bez International Driving Permit (IDP)
nie jest wystarczające.
Czy mogę zmienić model auta po dokonaniu rezerwacji?
Tak. Nie pobieramy opłaty rezerwacyjnej, dlatego zmiany
w rezerwacji możesz uzgodnić z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Samochód i wyposażenie
Czy auto przy odbiorze będzie zatankowane?
Tak. Nasze samochody są przygotowane do wypożyczenia,
zatankowane do pełna oraz czyste z zewnątrz i w środku.
Jakie wymiary ma przestrzeń ładunkowa w autach dostawczych?
Wymiary przestrzeni ładunkowej znajdziesz na stronie konkretnego
samochodu oraz na zdjęciach w jego galerii.
Czy auta są wyposażone w kamerę cofania?
Większość naszych samochodów posiada kamerę cofania lub czujniki
parkowania. Szczegółowe wyposażenie znajdziesz w opisie
konkretnego samochodu.
Czy samochody posiadają uchwyty ISOFIX?
Wszystkie nasze samochody osobowe wyposażone są w uchwyty ISOFIX.
Czy mogę wypożyczyć fotelik dziecięcy?
Tak. Oferujemy foteliki jako usługę dodatkową.
Koszt wypożyczenia wynosi 10 zł za dobę.
Czy mogę wypożyczyć pas transportowy?
Tak. Oferujemy pas transportowy jako usługę dodatkową.
Koszt wypożyczenia wynosi 10 zł za dobę.
Czy mogę wypożyczyć kabel do telefonu lub uchwyt?
Tak. Za jednorazową opłatą 10 zł możemy udostępnić
kabel do telefonu lub uchwyt.
W trakcie wynajmu i po zwrocie
Czy zwrot auta w niedzielę lub święto wiąże się z dodatkowymi kosztami?
Nie. Dzięki Kluczykomatowi możesz zwrócić auto bezpłatnie
o dowolnej godzinie, każdego dnia – również w niedziele i święta.
Czy mogę dodać drugiego kierowcę już w trakcie wynajmu?
Tak. W tym celu należy skontaktować się z naszym Punktem Obsługi
Klienta, który doda drugiego kierowcę do umowy.
Co zrobić w przypadku awarii auta lub wypadku?
Każda sytuacja jest inna i wymaga indywidualnego postępowania.
Wystarczy skontaktować się z nami, a pomożemy w dalszym postępowaniu.
Jeżeli będzie potrzebne auto zastępcze, zapewnimy je.
Czas reakcji zależy od miejsca, w którym znajduje się samochód.
Kiedy zostanie zwolniona kaucja po zwrocie auta w Kluczykomacie?
Kaucja zostanie zwolniona w kolejnym dniu roboczym.
Prześlemy również e-mail z informacją o potwierdzeniu zwrotu auta.
Zostawiłem rzecz w zwróconym samochodzie. Co zrobić?
Skontaktuj się z nami telefonicznie i poinformuj o pozostawionych
rzeczach. Będziesz mógł je odebrać po uzgodnieniu z naszym Biurem
Obsługi Klienta.
Dokumenty i ubezpieczenie
Gdzie mogę zapoznać się z regulaminem wynajmu?
Regulamin wynajmu udostępniamy na naszej stronie internetowej.
Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z jego treścią przed wynajmem.
W przypadku niejasności zapraszamy do kontaktu.
Gdzie mogę zapoznać się z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczeń?
Dokumenty dotyczące ubezpieczeń OC, Autocasco, NNW oraz Assistance
są dostępne na naszej stronie. Jeżeli potrzebujesz konkretnego
dokumentu, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta.
Dodatkowe usługi i rozwiązania
Do wynajmu możesz dobrać dodatkowe usługi, które ułatwiają podróż, transport i odbiór auta. Fotelik, dodatkowy kierowca, pas transportowy, odbiór z adresu czy wyjazd za granicę pozwalają dopasować wynajem do konkretnej sytuacji. Wszystkie ceny podajemy jasno, żeby od początku było wiadomo, z czego możesz skorzystać.
Kaucja zwrotna
0 zł1
Wynajem pasa transportowego
10 zł/doba
Wynajem akcesoriów telefonicznych
10 zł
Zniesienie udziału własnego w szkodzie – auta małe
15 zł/doba
Zniesienie udziału własnego w szkodzie – auta średnie
20 zł/doba
Zniesienie udziału własnego w szkodzie – auta duże
25 zł/doba
Pakiet myjnia – karoseria
20 zł
Pakiet myjnia – wnętrze
30 zł
Limit dzienny przebiegu
500 km2
Opłata za przekroczenie limitu
0,59 zł/km
Opłata za dodatkowego kierowcę
7 zł/doba
Wypożyczenie fotelika
10 zł/doba
Przygotowanie wydania z Kluczykomatu po godzinach pracy
30 zł
Odbiór lub zwrot auta – Dworzec PKP
50 zł
Wydanie lub odbiór auta poza godzinami pracy (Punkt w Makro)
150 zł
Odbiór lub zwrot pojazdu z adresu klienta
100 zł – na terenie miasta
100 zł + 2 zł/km – poza miastem
100 zł + 2 zł/km – poza miastem
Odbiór lub zwrot pojazdu z adresu klienta po godzinach
250 zł – na terenie miasta
250 zł + 2 zł/km – poza miastem
250 zł + 2 zł/km – poza miastem
Wyjazd poza granice Polski – auta dostawcze
Strefa I
Litwa
100 zł
Strefa II
Łotwa, Estonia, Słowacja, Czechy i Niemcy
500 zł
Strefa III
Dania, Belgia, Holandia, Austria, Węgry i Szwajcaria
1 000 zł
Strefa IV
Pozostałe kraje UE
1 500 zł
Kaucja wymagana nowym klientom przy wyjeździe zagranicznym – 500 zł.
1 Brak kaucji obowiązuje w ramach promocji – zobacz regulamin promocji.
2 Dzienny limit przebiegu zależy od długości wynajmu i wynosi od 300 do 500 km.