Regulamin Programu Kart Stałego Klienta wypożyczalni samochodów east rent.

POSTANOWIENIA OGÓLNE:

1. Organizatorem Programu Kart Stałego Klienta jest Wypożyczalnia samochodów east rent z siedzibą główną przy ul. Przędzalnianej 8, 15-688 Białystok.
2. Program Kart Stałego Klienta przeznaczony jest dla klientów Wypożyczalni samochodów east rent. Zasady uczestnictwa w Programie Kart Stałego Klienta określa wyłącznie niniejszy regulamin.
3. Uczestnikiem Programu Kart Stałego Klienta może być osoba powyżej 21 roku życia.
4. Organizator posiada wyłączne prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O każdej zmianie organizator jest zobowiązany powiadomić uczestników za pośrednictwem aktualizacji niniejszego regulaminu na stronie internetowej.
5. Klient nabywa prawo do rabatów i innych korzyści na zasadach opisanych w regulaminie.
6. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej organizatora pod adresem www.eastrent.pl/kartastalegoklienta oraz w Punktach Obsługi Klienta.
7. Reklamacje w zakresie działania Programu Kart Stałego Klienta należy zgłaszać na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub przesłać listem poleconym na adres: Wypożyczalnia samochodów east rent ul. Przędzalniana 8, 15-688 Białystok. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 31 dni od otrzymania. Decyzja w sprawie rozpatrzenia reklamacji zostanie odesłana w wiadomości zwrotnej lub listem poleconym.
8. Wypożyczalnia samochodów east rent przewiduje możliwość wysyłania drogą elektroniczną oraz w formie papierowej informacji odnośnie promocji klientom, którzy posiadają Kartę Stałego Klienta.

WARUNKI UZYSKANIA KARTY STAŁEGO KLIENTA:

1. Warunkiem przystąpienia do Programu Kart Stałego Klienta jest wyrażenie zgody marketingowej na otrzymywanie korespondencji marketingowej w formie wiadomości SMS, e-mail lub listownej. Cofnięcie tej zgody będzie skutkowało usunięciem klienta z programu.
2. Każdy z uczestników otrzymuje wyłącznie jedną Kartę Stałego Klienta.
3. Do skorzystania z przywilejów posiadania Karty Stałego Klienta uprawniony jest wyłącznie klient lub firma, która otrzymała Kartę Stałego Klienta. Nie ma możliwości przekazania Karty Stałego Klienta innej osobie lub firmie.
4. Karta Stałego Klienta nie jest kartą kredytową ani płatniczą.
5. Karta Stałego Klienta jest własnością wypożyczalni samochodów east rent.
6. Klient otrzymuje Kartę Stałego Klienta bezpłatnie.
7. Dostępne są trzy rodzaje Kart Stałego Klienta:
   1. Karta Stałego Klienta „czerwona” – przyznawana po pierwszym wypożyczeniu.
   2. Karta Stałego Klienta „srebrna” – przyznawana po 3 wypożyczeniach.
   3. Karta Klienta VIP „złota” – przyznawana po 10 wypożyczeniach.
8. Celem skorzystania z rabatu przypisanego do Karty Stałego Klienta srebrnej i złotej, w klasie aut małych – wymagane jest wykupienie zniesienia udziału własnego w szkodzie.
9. Celem skorzystania z braku kaucji wymagane jest wykupienie zniesienia udziału własnego w szkodzie.

ZGUBIENIE, ZNISZCZENIE, KRADZIEŻ KARTY STAŁEGO KLIENTA:

1. W przypadku utracenia lub trwałego uszkodzenia Karty Stałego Klienta, Klient jest zobowiązany powiadomić organizatora.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody Klienta wynikłe z utracenia lub uszkodzenia Karty Stałego Klienta.
3. Po utracie Karty Stałego Klienta, Klient może zwrócić się do Organizatora celem wydania nowej karty. W chwili wydania nowej Karty Stałego Klienta, stara traci ważność.

KORZYSTANIE Z KARTY STAŁEGO KLIENTA:

1. Informacje odnośnie uprawnień posiadacza Karty Stałego Klienta umieszczone na kartach mają jedynie charakter poglądowy. Dokładne uprawnienia posiadacza Karty Stałego Klienta są opisane w niniejszym regulaminie.
2. Korzyści związane z posiadania Karty Stałego Klienta przypisane są do konkretnego rodzaju Karty Stałego Klienta i zostały opisane poniżej:
1. Karta Stałego Klienta „czerwona” uprawnia do:
• 5% rabatu na usługę wynajmu samochodów od aktualnego cennika. Usługi dodatkowe nie podlegają rabatowaniu.
2. Karta Stałego Klienta „srebrna” uprawnia do:
• 10% rabatu na usługę wynajmu samochodów od aktualnego cennika. Usługi dodatkowe nie podlegają rabatowaniu.
• brak kaucji (wymagane jest wykupienie zniesienia udziału własnego w szkodzie)
3. Karta Klienta VIP „złota” uprawnia do:
• 15% rabatu na usługę wynajmu samochodów od aktualnego cennika. Usługi dodatkowe nie podlegają rabatowaniu.
• brak kaucji (wymagane jest wykupienie zniesienia udziału własnego w szkodzie)

WYKLUCZENIA:

1. Rabat wynikający z Karty Stałego Klienta nie łączy się z innymi rabatami (między innymi: rabatem związanym z posiadaniem karty dużej rodziny, karty Makro, karty stałego klienta Radio Taxi 19191). Klient ma prawo do decyzji z jakiego rodzaju rabatu chce skorzystać przy danym wypożyczeniu.

OKRES WAŻNOŚCI KARTY STAŁEGO KLIENTA:

1. Organizator może w dowolnym czasie zdecydować o zakończeniu Programu Kart Stałego Klienta przy zastosowaniu odpowiednich form informacji na stronie internetowej www.eastrent.pl.
2. Ogłoszenie o likwidacji Programu Kart Stałego Klienta musi być przez organizatora zamieszczone na stronie www.eastrent.pl z wyprzedzeniem 30 dniowym. Ogłoszenie musi zawierać szczegółowe zasady likwidacji i datę upływu terminu ważności Kart Stałego Klienta.
3. Po upływie okresu wyznaczonego w ogłoszeniu nie można będzie korzystać z przywilejów związanych z posiadaniem Karty Stałego Klienta.

KLAUZULA INFORMACYJNA DLA UCZESTNIKÓW PROGRAMU KART STAŁEGO KLIENTA WYPOŻYCZALNI SAMOCHODÓW EAST RENT.

1. Administratorem danych osobowych jest Wypożyczalnia Samochodów east rent z siedzibą przy ul. Przędzalnianej 8, 15-688 Białystok, +48 856533200, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji Programu Kart Stałego Klienta wypożyczalni samochodów east rent. na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
3. Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą do momentu odwołania zgody.
4. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych: nie ma innych odbiorców.
5. Posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do cofnięcia zgody oraz prawo do przenoszenia danych.
6. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych może skutkować niemożliwością uczestnictwa w Programie Kart Stałego Klienta wypożyczalni samochodów east rent.